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SOPORTE TÉCNICO REMOTO GLOBAL 24/7

Soporte Técnico Remoto Inmediato en Cualquier Parte del Mundo

Resolvemos los problemas de tus computadoras y servidores en minutos, 100% a distancia. Sin traslados, sin llamadas complicadas: atención directa por chat con Inteligencia Artificial y conexión segura.

Cómo Funciona
Herramientas oficiales de conexión: AnyDesk RustDesk (Open Source)
Garantía de satisfacción: Si no resolvemos el problema de software, no pagas.
15 min
Tiempo promedio de conexión
100%
Atención remota por chat
Global
Cobertura internacional
Segura
Conexión cifrada punto a punto

Diagnóstico Rápido: ¿Qué problema presenta tu equipo?

Haz clic en tu problema para que nuestro Asistente con IA comience el diagnóstico y abra tu ticket en segundos.

Computadora Lenta o Bloqueada

Optimización profunda de Windows/Mac, limpieza de archivos temporales y aceleración de arranque.

Virus, Malware o Publicidad

Eliminación de troyanos, ventanas emergentes molestas, secuestradores de navegador y desinfección total.

Problemas de Correo y Outlook

Errores de envío/recepción, configuración de cuentas corporativas, Microsoft 365, IMAP/Exchange.

Redes, Wi-Fi e Impresoras

Impresoras compartidas sin conexión, drivers dañados y problemas de acceso a carpetas de red.

Pérdida de Datos y Respaldos

Configuración de copias de seguridad automatizadas en la nube para proteger archivos contables y críticos.

Software y Licenciamiento

Instalación de paquetes de trabajo, asesoría en licencias originales Microsoft 365, ESET y Adobe.

¿Cómo funciona la atención 100% remota?

Sin citas presenciales, sin visitas incómodas. En 3 simples pasos recuperas el control de tu computadora.

1

1. Describe tu problema por el Chat IA

Nuestro asistente recopila los síntomas de tu equipo, califica la urgencia y genera un Ticket de Conexión único.

2

2. Abre la herramienta de conexión

Descargas una utilidad segura (AnyDesk o RustDesk) que no requiere instalación permanente y nos indicas tu código.

3

3. Solución en tiempo real

Nuestro especialista toma el control de tu pantalla mientras observas cada paso en tiempo real y te confirma la resolución.

Tarifas Claras y Transparentes

Pagas por solución confirmada. Sin costos ocultos. Facturación contable disponible.

Para Usuarios / 1 Equipo

Ticket de Emergencia

Solución de una falla específica o problema puntual con garantía.

$15 USD
  • Diagnóstico completo por IA
  • Soporte remoto para 1 computadora
  • Limpieza o reparación de la falla puntual
  • Reporte de salud y seguridad de regalo
  • Garantía de servicio por 48 horas
El Más Popular
Mantenimiento Completo

Optimización Total Pro

Mantenimiento lógico completo para dejar el equipo como nuevo.

$25 USD
  • Todo lo del Ticket de Emergencia
  • Desinfección profunda de virus y malware
  • Optimización integral del sistema operativo
  • Actualización de parches y controladores
  • Revisión de vulnerabilidades y seguridad
Corporativo

Póliza Pyme / Empresas

Soporte preventivo y correctivo mensual para negocios y oficinas.

A Medida
  • Bolsa de horas de soporte prioritario
  • Monitoreo remoto de computadoras y servidores
  • Gestión de licencias Microsoft 365 / ESET
  • Facturación fiscal electrónica
  • Ingeniero asignado para tu empresa
Infraestructura & Licenciamiento Oficial

¿Tu empresa necesita infraestructura y licencias oficiales?

Además de soporte correctivo, ayudamos a empresas a modernizarse con software original y nube segura.

Microsoft 365 Empresas (Correo corporativo, Word, Excel, Teams)
Ciberseguridad ESET Cloud Protect (Protección proactiva contra ransomware)
Licenciamiento Adobe Creative Cloud para agencias y profesionales
Migraciones a la nube y respaldos automáticos